Compra en carmen tessa siguiendo estos pasos, ¡es muy sencillo!
- Elige la catergoría (home, mujer, hombre, bolsos, complementos) y define tu búsqueda (tipo de bolso o complemento).
- Con un clic elige el producto que más te guste, pincha en la imagen para ver al detalle el producto, composición, tallas disponibles, referencia y precio.
- Selecciona el producto y añádelo a la cesta. Puedes elegir “deseo comprar más” o “hacer compra”.
- Si deseas tramitar tu pedido tienes la opción de hacerlo registrándote o finalizar la compra sin registro.
- También podrás modificar tu pedido. Añade productos desde el desplegable de la cantidad. Elimina productos haciendo clic en el icono que aparece como una cruz. Te aconsejo que “actualices” cada vez que modifiques para que tu importe a pagar siempre sea el correcto.
- Visualiza tu carrito de la compra en la parte superior derecha de la página, haz click en el botón de “Mi Carrito” donde podrás hacer todo lo comentado anteriormente.
- Selecciona un método de pago: Visa, Visa Electron, Mastercard, American Express, Paypal, Tarjeta Regalo…Revisa tu pedido.
- Confirma el pedido.
- Recibirás un email de PayPal a tu correo electrónico de tu compra. Y otro de “carmen tessa” confirmándote tu pedido.
- Además, una vez realices tu compra te enviamos un número de envío para que puedas hacer el seguimiento en la web de MRW o través del teléfono 902 300 400 (Atención al Cliente de MRW).
Formas de pago
- ¿Qué forma de pago puedo utilizar para realizar mi compra?
- Tarjeta de crédito y débito. Aceptamos tarjetas de crédito y débito Visa y Marstercard. Ten en cuenta que esta forma de pago se encuentra en el área de Paypal en “crear una cuenta de Paypal”.
- Paypal. Selecciona Paypal como forma de pago. Si ya tienes una cuenta, haz clic en “cuenta de Paypal”. Si no la tienes, puedes crearla a través de la opción “crear cuenta de Paypal” en donde tendrás que rellenar el formulario de registro. Sólo te llevará unos minutos. Te recordamos que si tienes un balance en tu cuenta de Paypal, ellos usarán ese primero antes de tu tarjeta. Si no tienes una cuenta de Paypal, puedes ingresar la información de tu tarjeta de crédito o débito al hacer checkout para completar el pago. No cobramos ninguna comisión extra por pagar mediante Paypal.
- Carmen Tessa no guarda en sus archivos la información referente a los datos de pago utilizados.
- ¿Por qué razón puede ser rechazada mi tarjeta de crédito?
- La tarjeta puede estar caducada. Comprueba que tu tarjeta no exceda la fecha de validez.
- Puede que se haya alcanzado el límite de la tarjeta. Consulta con tu banco que la tarjeta no haya excedido el importe permitido para efectuar compras.
- Puede que algún dato introducido esté incorrecto. Comprueba que hayas rellenado correctamente todos los campos necesarios.
- ¿Es seguro usar mi tarjeta de crédito en la web? Sí, los datos se transmiten directamente al aerea encriptada de PayPal, un entorno seguro donde se protege al cliente bajo la Protección del vendedor y comprador. Más de 179 millones de usuarios confían en PayPal.
